Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Luxio
Senest opdateret: 14/05/2025
Generelle oplysninger GSA ApS
CVR-nummer: 45314596
Adresse: Stouby Kirkevej 25, 7140 Stouby
E-mail: kontakt@luxio.dk
Telefon: 29842021
Priser Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) inkl. 25% moms og eventuelle afgifter. Priserne er eksklusive fragt, medmindre andet er angivet.
Betaling Vi accepterer betaling med:
- Visa/Dankort
- Visa
- Mastercard
- MobilePay
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt.
Levering Læs vores leveringspolitik for detaljer om leveringstider, fragtpriser og leveringsmetoder.
Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
Ved fortrydelse skal du kontakte os skriftligt på kontakt@luxio.dk og returnere varen til:
GSA Aps
Stouby Kirkevej 25, 7140 Stouby
Du skal selv betale for returneringen, og du bærer risikoen for varen under transporten. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.
Returnering og refundering Vi refunderer betaling for varen inkl. leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering) senest 14 dage efter, vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse.
Vi tilbagefører beløbet via samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt.
Reklamationsret Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Du har 24 måneders reklamationsret på varer. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation.
Reklamationen skal være berettiget, og manglen må ikke være opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadevoldende adfærd.
Ved reklamation kontakt os venligst på kontakt@luxio.dk med en beskrivelse af fejlen samt evt. billeder.
Persondatapolitik Læs hvordan vi behandler dine data i vores Privatlivspolitik
Klageadgang Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte os via e-mail. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Alternativt kan du bruge EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr
Forbehold for ændringer Vi forbeholder os retten til at ændre priser, handelsbetingelser og indhold på hjemmesiden uden forudgående varsel.